Российские власти уже несколько лет пытаются ввести институт финансовых омбудсменов — соответствующий законопроект Госдума приняла в первом чтении еще в 2014 году, но до второго чтения документ пока не добрался.

Согласно документу, потребитель финансовой услуги, имеющий претензии к исполнению договора компанией, имеет право (а в ряде установленных законодательством случаев — обязан) до подачи иска в суд обратиться в службу финомбудсмена. В случае если он не согласится с принятым решением, клиент имеет право идти в суд.

Специалисты отметили, что в предыдущей версии поправок речь шла только о праве потребителя на обращение, а обязанность появилась только в нынешнем варианте. Эту редакцию законопроекта одобрили страховщики, представители Министерства финансов и ЦБ. Сообщается, что после процедур согласования инициативу внесут на рассмотрение депутатов.

Финомбудсмен после назначения в течение первых шести месяцев будет заниматься только спорами по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Впоследствии претензиями к микрофинансовым организациям. С 1 января 2021 года в сферу его работы войдут споры граждан с банками, кредитно-потребительскими кооперативами, ломбардами, негосударственными пенсионными фондами, а также брокерами на рынке ценных бумаг.

Ранее сообщалось, что полисы ОСАГО продолжают дешеветь на фоне роста средней выплаты. Так, размер выплаты по ОСАГО в среднем в указанный период вырос на 12% и теперь равен 79 650 рублей, тогда как средняя премия уменьшилась на 1% и составила 6 035 рублей.